злоба у нее осталась на то что ей наступили на ногу,отпустить просто проишествие,можно в шутку перевести допустим,то есть сказать тому кто наступил благодарю,как раз хотел помыть обувь,вы мне напомнили.Или просто принять,смериться с тем что так вышло