Что-то в этом есть. К родственникам, которые только пришли следует, на мой взгляд, относиться так же, как в стандартах относятся к больным: доброжелательно. И только после того, как установлен контакт и вышли на доверие начинать подпрессовывать при необходимости. Чувство такта здесь крайне...