Ну, и имхо, процент тех, кто просто пришёл и вышел наверное всегда будет. Наша задача не делать так, чтобы он рос, хотя бы) хотя я этим вопросом уже задавалась, что может и не так много от нас зависит, кроме поддержки и подачи информации. В смысле, если человек пришёл с твёрдым желанием...