Печально. Сочувствую. Но лучше и правда письмо, со ссылками на ресурс. Есть процент тех, кому и 12 шагов помогают, конечно. А так, они хоть будут располагать информацией. Чтобы в случае чего знали, как можно вылечить на 100%. Иначе это может выглядеть так, как будто тут на 12 шагов гонят, потому...