Тормошите ее, пусть кричит, огрызается, но выскажет, что у нее в голове. Аля тоже начинала закрываться, и я ее специально провоцировала, просила КФ ЭТО СДЕЛАТЬ.
Не разрешайте вами манипулировать. Найдите рычаги, которые помогут на нее воздействовать, что бы она делала, то что требуете от нее...