Уроки по морали Евгений

[Маруся]

Ты че, не понимаешь, что сама формулировка этих фраз - это хамство?

 

[Маруся]

Тебе педагог нужен! Или не работай с людьми.

 

[Маруся]

Подойди к ней и скажи: извините, что наговорил таких фраз, мне просто очень плохо, не смог себя контролировать. Извините, ради Бога. Я реально сожалею. Сам себя не узнаю! Никогда в качку не попадал, странная реакция вышла. Торможу.

 

[Evgenich91]

Понятно, окей. Сейчас че, извиниться, ценник скинуть?

 

[Evgenich91]

А все не увидел

 

[Evgenich91]

Подойди к ней и скажи: извините, что наговорил таких фраз, мне просто очень плохо, не смог себя контролировать. Извините, ради Бога. Я реально сожалею. Сам себя не узнаю! Никогда в качку не попадал, странная реакция вышла. Торможу.

Спасибо

 

[Маруся]

Наглость и хамство на ровном месте это недопустимо! Причем, это не только с заказчиками, это в целом! В общении любом! Наглость это просто страшно. Это колхоз полный, это раз. Во-вторых человек от наглости за ведётся с пол-оборота.

Помню, мне было 20 лет и я пошла работать в парикмахерскую, в найм. И сижу делаю маникюр, сидит клиентка в очереди рядом моя, заходит хозяйка парикмахерской и таким тоном важным: типа, возьми мою подружку сейчас после этого клиента. Я говорю: но у меня клиент вот в очереди, по записи. Она так нагло мне: Юличка, мне тут решать, я хозяйка.

*****, у меня забрало упало тогда. Я встаю со стола, собираю инструменты, извиняюсь перед людьми и говорю этой чушке: до свидания, я не ваша крепостная, вы чето перепутали.

Ахха) Вот там паника была) Клиенты на нее набросились, она бежит за мной, уговаривает, ну хоть закончи одной. А я ни фига, я ушла.

 

[Маруся]

Да, эта наглость - реакция на буллинг когда-то, допустим. Но!!!! Это было давно. А любая психологическая травма это всего лишь закрепленный рефлекс!

Осознай это. Точно также от травмы волочет, бессознательно, как и с наркотой. Процесс ровно такой же. Сядь и подумай. И запрети своему мозгу вредить тебе. Эта защита уже во вред пошла. Она уже не выполняет защитную функцию. Она уже портит все.

 

[Evgenich91]

Да, эта наглость - реакция на буллинг когда-то, допустим. Но!!!! Это было давно. А любая психологическая травма это всего лишь закрепленный рефлекс!

Осознай это. Точно также от травмы волочет, бессознательно, как и с наркотой. Процесс ровно такой же. Сядь и подумай. И запрети своему мозгу вредить тебе. Эта защита уже во вред пошла. Она уже не выполняет защитную функцию. Она уже портит все.

Понял да

 

[Evgenich91]

Наглость и хамство на ровном месте это недопустимо! Причем, это не только с заказчиками, это в целом! В общении любом! Наглость это просто страшно. Это колхоз полный, это раз. Во-вторых человек от наглости за ведётся с пол-оборота.

Помню, мне было 20 лет и я пошла работать в парикмахерскую, в найм. И сижу делаю маникюр, сидит клиентка в очереди рядом моя, заходит хозяйка парикмахерской и таким тоном важным: типа, возьми мою подружку сейчас после этого клиента. Я говорю: но у меня клиент вот в очереди, по записи. Она так нагло мне: Юличка, мне тут решать, я хозяйка.

*****, у меня забрало упало тогда. Я встаю со стола, собираю инструменты, извиняюсь перед людьми и говорю этой чушке: до свидания, я не ваша крепостная, вы чето перепутали.

Ахха) Вот там паника была) Клиенты на нее набросились, она бежит за мной, уговаривает, ну хоть закончи одной. А я ни фига, я ушла.

Ну вот с ней же ты все правильно получается сделала, хоть она и была твоим начальником. Но в той ситуации правда была на твоей стороне. А могла и стерпеть. Я не привожу в аналогию к своей ситуации при этом.
Но я обычно кстати работаю по пунктам райдера, тут в последний момент возник заказ, тупанул и забыл проговорить некоторые детали. Такие как репертуар, чёткое время, и тд

 

[Evgenich91]

Ну вот с ней же ты все правильно получается сделала, хоть она и была твоим начальником. Но в той ситуации правда была на твоей стороне. А могла и стерпеть. Я не привожу в аналогию к своей ситуации при этом.
Но я обычно кстати работаю по пунктам райдера, тут в последний момент возник заказ, тупанул и забыл проговорить некоторые детали. Такие как репертуар, чёткое время, и тд

Потому что в этом случае все, есть договор об условиях, и отклоняться не очень получится

 

[Маруся]

Ну вот с ней же ты все правильно получается сделала, хоть она и была твоим начальником. Но в той ситуации правда была на твоей стороне. А могла и стерпеть. Я не привожу в аналогию к своей ситуации при этом.
Но я обычно кстати работаю по пунктам райдера, тут в последний момент возник заказ, тупанул и забыл проговорить некоторые детали. Такие как репертуар, чёткое время, и тд

Неважно по пунктам, по времени. Это ерунда. Ты взял заказ на корабль и проблемы качки - это не ее проблемы. И, если бы ты, не нагло, а по человечески извинился и сказал: ребята, мне хреново, простите меня, то проблем бы вообще не было. Тебе дали бы столько время, сколько нужно. Тут правда на ее стороне.

А вот с парикмахерской, да. На моей. Потому как, она начала портить МНЕ работу. Ко мне запись была. Это мои клиенты, которых я нарабатывала, не ее. Они пришли ко мне. Она меня ставит в такую ситуацию, что я должна отказать клиенту, чисто беспредельно. А человек потратил время, пришел. Это беспредел. Поэтому я так отреагировала. Она дебилка, которая из-за пафоса начала портить работу не только себе, но и мне.

 

[Маруся]

хоть она и была твоим начальником

Нет разницы тут. Всегда дело в том, кто прав. С клиентами тоже самое. Если он не прав, то надо поправить) Но не нагло.

 

[Маруся]

И это надо понимать, где и кто прав. Надо ощущать свое место, их место, границы, блин)

Но по факту, я не думаю, что даже педагог обучит тебя этим вещам. Я тебе советую сменить деятельность. Ты будешь все время нервничать на такой работе и страдать, Женя.

 

[Маруся]

Вот с этой твоей наглостью. Эти все фразы - выученные где-то, явно. Кто тебя научил так криво базарить? Это кривой, гнилой базар.

Ты, кстати, когда-то видел живых блатных? Они очень вежливые люди, они границы соблюдают очень даже. Очень любезно говорят.

А вот этот колхоз, вот эти все фразы… Это я просто не понимаю, где вас этому учат. Бред какой-то.

 

[Маруся]

Вот, чтоб ты понимал: мои клиенты. Которые ходили до этого ко мне домой и потом пришли за мной в парикмахерскую эту. Прикинь? Они ей делают кассу, а она приводит свою подругу и их отодвигает) Это ваще, прикол был. Дура просто.

 

[Маруся]

И они потом устроили ей кипишь) Она там вареная была. И все только потому, что она попутала рамсы) И все.

Точно также, если тебе за тон сказали, то явно не просто так. Неверный тон это просто красная тряпка для быка.

 

[Маруся]

Вот, чтоб ты понимал: мои клиенты. Которые ходили до этого ко мне домой и потом пришли за мной в парикмахерскую эту. Прикинь? Они ей делают кассу, а она приводит свою подругу и их отодвигает) Это ваще, прикол был. Дура просто.

То есть, вот в этой ситуации, несмотря на то, что она была хозяйка, но ее касса в новой парикмахерской, без своих клиентов, зависела от моих) Понимаешь? Она была не вверху изначально и не могла так себя вести.

 

[Маруся]

Я вот что тебе скажу: подумай, давай какие-то варианты обмозгуем, как тебе перевести эти уроки гитары в иной формат. Может создать блог с платной подпиской? Чтобы не было общения с клиентами? Вариант же?

Ну потому что это не дело, ты будешь страдать. И по большому счету, тут твоей вины нет, у тебя нет эмпатии, чтобы улавливать эти оттенки и границы чувствовать.

То есть, надо брать исходник: тут не выйдет. И от него плясать. Иначе ты себя убьешь.

 

[Маруся]

И точно также с той хозяйкой. Если бы она подошла и сказала нормально: можно мою подружку взять, она спешит? Пожалуйста.

Да базара нема, я бы договорилась со своими клиентами. Но она решила зайти с позиции команд, которые были вообще не в тему. Вот в чем разница.