Меню
Главная
Форумы
Новые сообщения
Поиск сообщений
Наш YouTube
Пользователи
Зарегистрированные пользователи
Текущие посетители
Вход
Регистрация
Что нового?
Поиск
Поиск
Искать только в заголовках
От:
Новые сообщения
Поиск сообщений
Меню
Главная
Форумы
Бесплатная помощь Команды Форума
Уроки по нашему методу
Класс для занятий ЛераКря
JavaScript отключён. Чтобы полноценно использовать наш сайт, включите JavaScript в своём браузере.
Вы используете устаревший браузер. Этот и другие сайты могут отображаться в нём некорректно.
Вам необходимо обновить браузер или попробовать использовать
другой
.
Ответить в теме
Сообщение
<blockquote data-quote="ЛераКря" data-source="post: 816023" data-attributes="member: 3135"><p><a href="https://nenormaforum.com/posts/681959/" target="_blank">Как быть эффективным: чек-лист для владельцев бизнеса</a></p><p>1. Не принимайте незаконченную работу. </p><p>2. Занимайтесь только одним делом в конкретный момент времени.</p><p>3. Не откладывайте решение о том, сделать что-то или нет. Или начинайте выполнять эту задачу прямо сегодня, или откажитесь от нее совсем.</p><p>4. Никогда не обещайте того, чего, скорее всего, не собираетесь делать.</p><p>5. Не будьте перфекционистом. Ищите здоровый баланс. </p><p>6. Делайте короткие дела сразу.</p><p>7. Если договорились с кем-то, тут же заносите это в календарь с указанием всех данных.</p><p>8. Цените свое время дороже, чем время других. Даже если сотрудник выполняет задачу в 5 раз медленнее, чем это сделали бы вы, помните: ваше время дороже в 50 раз. Дождаться выполнения задания от работника в любом случае будет выгоднее.</p><p>9. Наймите помощника – пусть он делает за вас все, что только сможет. Делегируя ему рутинные задачи, вы освобождаете для себя огромное количество рабочего времени.</p><p>10. Безжалостно завершайте неважные для ваших целей циклы действий.</p><p></p><p></p><p></p><p><a href="https://nenormaforum.com/posts/681960/" target="_blank">Что такое технология и для чего она нужна бизнесу</a></p><p>Для контроля за соблюдением технологии (который должна осуществлять служба контроля качества) необходим список тех параметров, которые надо еженедельно отслеживать. Важно, чтобы он был максимально простым и понятным. Например: отдел продаж заключает только стандартные договоры, в магазине покупателю всегда предлагают упаковать товар и т. д.</p><p></p><p></p><p><a href="https://nenormaforum.com/posts/681964/" target="_blank">Обязанности владельца компании: чем вы на самом деле должны заниматься</a></p><p>Основная функция владельца – создание идеологии компании и обозначение целей.</p><p>Основные функции директора компании: реализовывать стратегические задачи владельца; координировать деятельность подразделений. инспектировать деятельности компании; назначать заместителей ;решать оперативные проблемы, с которыми не справляются руководители подразделений; отвечать за прибыль компании и ее жизнеспособность.</p><p>Что делать владельцу, если нет директора:</p><p>Операционная деятельность поручается руководителям, которых нужно взращивать внутри компании.</p><p></p><p></p><p></p><p><a href="https://nenormaforum.com/posts/681966/" target="_blank">Как наругать, но не обидеть: управление персоналом</a></p><p>Очень часто, когда необходимо делать замечания или корректировать, руководители допускают ошибку 一 они критикуют не продукт, а самого человека. Это приводит к тому, что его самооценка сотрудника снижается, он падает духом и производит еще меньше.</p><p>Нужно сделать так, чтобы у сотрудника сохранялось желание производить, но в тоже время сотрудник понимал, что его результат не устраивает руководителя.</p><p>Например: “<em>Ты 一 опытный продавец и у тебя за плечами немало успешных сделок. Твоя работа очень ценна для компании и мы рассчитываем на тебя. Эта сделка 一 полный провал, вместо того, чтобы получить контракт, мы потеряли клиента. Этот результат твоей работы никуда не годится и я ожидаю от тебя, что больше никогда ты не допустишь такого. Твой опыт и знания ценны для компании, но в данном случае ты не произвел продукт, тебе необходимо найти способ, как ты это исправишь. Ты вполне способен это сделать!</em>”</p><p></p><p></p><p></p><p><a href="https://nenormaforum.com/posts/681971/" target="_blank">Модель вестинга: распределение долей в бизнесе без конфликтов</a></p><p><strong>Что такое модель вестинга?</strong></p><p>Это договоренность с партнером о вызревании долей. Допустим, вы решили делить прибыль 50 на 50. С уверенностью могу сказать, что это адское соотношение — никогда так не делайте. Но, чтобы упростить модель, предположим, что вы пошли на это и решили, что доли будут вызревать, например, 3 года — 6 спринтов по полгода.</p><p>Через 6 месяцев встречаетесь с партнером и видите, что сделано все запланированное, поэтому договариваетесь о дальнейшем вызревании долей. Все очень просто: через 6 месяцев вызревает 1/6 доли от его 50% в бизнесе, через год — 1/3 доли и так далее.</p><p>Ну то есть через пол года каждому по 10%</p><p></p><p></p><p><a href="https://nenormaforum.com/posts/681976/" target="_blank">Рабочее расписание руководителя</a></p><ul> <li data-xf-list-type="ul">Утренняя инспекция — проверить как выглядит деятельность, присутствие на рабочих местах, положение дел, настроение.</li> </ul> <ul> <li data-xf-list-type="ul">Составление плана на день (в плане нужно учесть все имеющиеся проекты, проверить календарь работы, просмотреть список дел, просмотреть копии распоряжений на исполнении, планы на неделю и на месяц) и согласовать задачи на день между собой и установить для каждой время исполнения.</li> </ul> <ul> <li data-xf-list-type="ul">Координация подчиненных. Во время координации проверка выполненных задач прошедшего дня, согласование планов на день (3 основных вопроса: что вчера было запланировано, что было выполнено, какие задачи будут выполнены сегодня). Помогает сформулировать и прояснить задачи, правильно расставить приоритеты. Если нужно — коррекция собственного плана.</li> </ul> <ul> <li data-xf-list-type="ul">Координация у руководителя. Доклад о выполнении задач прошлого дня, ход выполнения плана на неделю. Коррекция своего плана если необходимо.</li> </ul> <ul> <li data-xf-list-type="ul">Утренняя работа с коммуникацией (послания, почта, запросы, доклады об исполнении).</li> </ul> <ul> <li data-xf-list-type="ul">Выполнение задач плана на день. Это занимает большую часть рабочего дня.</li> </ul> <ul> <li data-xf-list-type="ul">Промежуточный (в течение дня) контроль выполнения задач подчиненными и при необходимости — корректировка планов.</li> </ul> <ul> <li data-xf-list-type="ul">Инспекция подчиненных (степень загруженности, рабочая обстановка, выполнение задач). Ежедневно руководитель тратит 1,5-2 часа на проведение инспекций и наблюдение за работой своих сотрудников.</li> </ul> <ul> <li data-xf-list-type="ul">Вечерняя работа с коммуникацией (послания, почта, запросы, доклады об исполнении).</li> </ul> <ul> <li data-xf-list-type="ul">Проверка статистик подчиненных за день, заполнение бланков собственных ежедневных статистик (в зависимости от уровня руководителя).</li> </ul> <ul> <li data-xf-list-type="ul">Вечерний анализ результатов рабочего дня, составление предварительного списка задач на следующий день, список будет использован для планирования на следующий день.</li> </ul><p></p><p></p><p></p><p></p><p></p><p><a href="https://nenormaforum.com/posts/681978/" target="_blank">Преимущества управленцев — мужчин и женщин</a></p><p>Главная ловушка, которая подстерегает женщину-руководителя, — это опасность в своих манерах и образе действий уподобиться мужчине. Особенно этот соблазн велик, если ее кумиром в управлении является сильный мужчина. Пытаясь играть нехарактерную для нее роль, возможно, она и добьется результатов в управлении, но утратит себя.</p><p>Для женщин-директоров важны сближающие коллектив корпоративные праздники, для них имеет значение личная жизнь подчиненных, они искренне радуются проявлению гармонии. Женщина-руководитель добивается исполнительности и преданности через доверие и понимание. Такие топ-менеджеры часто создают прекрасные сервисные компании и распространяют соответствующую культуру отношений как на сотрудников, так и на клиентов.</p><p>По этой причине даме, даже если она является руководителем, стоит всегда оставаться женщиной. Ее естественный стиль управления будет принципиально отличаться от мужского.</p><p></p><p></p><p><a href="https://nenormaforum.com/posts/681981/" target="_blank">Секрет планирования: как заставить планы работать</a></p><p>планирование не бывает в голове</p><p>Необходимо обязательно записать план, также к каждому пункту задач укажите время его выполнения. </p><p></p><p>Люди при составлении плана нередко вносят больше задач, чем могут выполнить, и терпят провал. Чтобы этого избежать, на первом этапе планирования нужно учитывать рутину и этапы. </p><p></p><p></p><p><a href="https://nenormaforum.com/posts/681984/" target="_blank">Страхи предпринимателя: как с ними справляться</a></p><p>Главный страх связан с тем, что бизнес первый. Это риски, неуверенность в себе. </p><p>"Мне помогает простая идея. Она заключается в том, что владелец бизнеса и основатель компании — это профессиональная деятельность. Это твоя работа, то есть ты человек, который ведёт свою компанию вперёд, и, если ты останавливаешься, всё останавливается.</p><p>Это так, как если бы вы нанимали какого-нибудь токаря или фрезеровщика с опытом, со стажем, шестого разряда, давали ему какой-нибудь чертёж, заготовки и говорили: «Дружище, Васенька, пожалуйста, давай сделаем эту работу», а он бы отвечал: «Вы знаете, у меня есть страх, что у меня не получится, возможно, я сделаю брак. Я могу испортить эту заготовку, резец соскочит или ещё что-то»."</p><p></p><p></p><p><a href="https://nenormaforum.com/posts/681992/" target="_blank">Как наладить систему координаций в компании</a></p><p>"Мы проводим ежедневные координации в каждом отделе. Они короткие, занимают 20–30 минут, каждый делает отчёт за вчера и озвучивает план на сегодня. Это и есть первый тип координаций — совет по управлению.</p><p>Вторым типом являются советы по координации, на которых собираются сотрудники, не находящиеся в прямом подчинении. Данные советы проводятся для координации действий сотрудников, занимающих различные должности, сотрудников разных подразделений."</p><p></p><p></p><p></p><p><a href="https://nenormaforum.com/posts/681995/" target="_blank">5 запретных идей для начинающих предпринимателей</a></p><p><strong>Идея №1. «Нужно всё обдумать и быть на 100% уверенным, что всё получится»</strong></p><p>Я видел множество гениальных идей, которые могли бы выстрелить, но молодые предприниматели их просто боятся реализовывать. В результате их идеи присваивают другие, более рисковые люди, или они вовсе теряет свою актуальность. </p><p><strong>Идея №2. «Я только начинаю бизнес, зачем мне бизнес-модель и организация?»</strong></p><p>Обычно считают чистую прибыль и забывают учесть расходы на рекламу, обеспечение и заработную плату.</p><p><strong>Идея №3. «Мне нужно найти партнёров, чтобы открыть бизнес. Что я сам смогу-то?»</strong></p><p><strong>Идея № 5. «У нас мало денег, поэтому мы не будем тратиться на маркетинг»</strong></p><p>Недооценка маркетинга погубила немало хороших бизнесов. Некоторые до сих пор думают, что арендовать склад, забить его товаром и рассказать об этом друзьям будет достаточно. Но нет, в эпоху интернета нужно тратить деньги на маркетинг, чтобы достучаться до своего потребителя. </p><p></p><p></p><p></p><p><a href="https://nenormaforum.com/posts/682001/" target="_blank">3 вызова при развитии бизнеса, с которыми сталкивается каждый предприниматель</a></p><p><strong>Первый вызов</strong></p><p>Происходит резкий рост в количестве клиентов, который приводит к тому, что компании, с должным качеством, соблюдая протоколы и стандарты, уже не способны обслужить правильно всех клиентов. Это огромная проблема. Так погибает очень много хороших стартапов. В этой ситуации нельзя жертвовать качеством, надо либо нанимать больше людей, либо создавать очередь, все честно объяснять. </p><p><strong>Второй вызов</strong></p><p>Организационный беспорядок — это второй вызов для предпринимателей. При быстром росте компании бизнес увеличился, нужно больше людей, и вдруг оказывается, что нет команды руководителей или они попросту не в состоянии справиться с управлением. В это время сотрудники начинают валять дурака, работают неэффективно, поэтому эффективность сильно падает, несмотря на рост количества персонала, и вся модель начинает рассыпаться.</p><p>Нужно понять, что больше невозможно управлять по-старому, ручным методом, а нужны определённые инструменты- измерении результатов, должностных инструкциях, обязанностях руководителей, обучении сотрудников, формализации многих процессов и пр.</p><p><strong>Третий вызов</strong></p><p> То, что работало для локального магазина, перестаёт работать, когда он увеличивается в 5 раз. Нужны новая стратегия, цели, маркетинг, стандарты и т. д.</p><p></p><p></p><p></p><p><a href="https://nenormaforum.com/posts/682007/" target="_blank">Как вернуть недовольного клиента и стоит ли это делать?</a></p><p>Этап №1. Найти момент нарушения обмена.</p><p>Для этого нужно опросить клиентов, которые не вернулись в компанию, на предмет удовлетворённости товаром, сервисом и т. д.</p><p>Этап №2. При обнаруженном отклонении признать нарушение.</p><p>Просто признайте ошибку, которую допустили. Вам это может казаться мелочью, а для потребителя — быть последней каплей.</p><p>Этап №3. Восстановить обмен.</p><p>Спросите, как можете исправить ситуацию, или же предложите клиенту свои варианты.</p><p>Этап №4. Соблюсти письменные условия восстановления обмена.</p><p>Чтобы не наступать на те же грабли в сотый раз, опишите всю ситуацию на бумаге, ознакомьте с ней сотрудников. Приложите усилия, чтобы она больше никогда не возникала.</p><p></p><p></p><p></p><p><a href="https://nenormaforum.com/posts/682014/" target="_blank">5 шагов, которые помогут избежать разногласий между совладельцами</a></p><p><strong>1. Изначально определить постановщика целей.</strong></p><p>Владелец как постановщик целей должен видеть всю деятельность компании в целом, определять направление развития, оценивать общую ситуацию. Его совладелец и руководители в это время находятся на «линии фронта» и выжимают из компании максимум результатов.</p><p><strong>2. Распределить области ответственности между совладельцами.</strong></p><p>(на бумаге)</p><p><strong>3. Определиться с процентом денежного вознаграждения от прибыли компании.</strong></p><p><strong>4. Составить и подписать (на бумаге, а не в голове!) письменное соглашение между всеми совладельцами.</strong></p><p>Прописано, кто является постановщиком целей, а также другие менее приятные, но важные условия: условия прекращения сотрудничества, наследование в случае смерти и всё такое. </p><p><strong>5. Добиваться выполнения описанных в соглашении функций.</strong></p><p></p><p></p><p></p><p><a href="https://nenormaforum.com/posts/682016/" target="_blank">7 шагов, как разработать стратегию компании</a></p><p>Обновление формулировок целей и замыслов компании</p><p>Составление идеальной картины компании</p><p>Обнаружение ситуации и настоящего «почему» (надо найти отклонения от идеальной картины)</p><p>Формирование замысла плана (идеи)</p><p>Составление стратегического плана (Хороший план включает обязательно описание «почему», замысел плана, конкретные цели, ответы на все естественные вопросы, которые будут возникать у руководителей при изучении плана и список программ для реализации плана )</p><p>Составление программ (Программа — последовательность задач. У каждой из задач есть исполнитель и срок выполнения. Это позволяет превратить план в точную последовательность относительно коротких действий. У каждой программы есть ответственный.)</p><p>Контроль исполнения программ</p></blockquote><p></p>
[QUOTE="ЛераКря, post: 816023, member: 3135"] [URL='https://nenormaforum.com/posts/681959/']Как быть эффективным: чек-лист для владельцев бизнеса[/URL] 1. Не принимайте незаконченную работу. 2. Занимайтесь только одним делом в конкретный момент времени. 3. Не откладывайте решение о том, сделать что-то или нет. Или начинайте выполнять эту задачу прямо сегодня, или откажитесь от нее совсем. 4. Никогда не обещайте того, чего, скорее всего, не собираетесь делать. 5. Не будьте перфекционистом. Ищите здоровый баланс. 6. Делайте короткие дела сразу. 7. Если договорились с кем-то, тут же заносите это в календарь с указанием всех данных. 8. Цените свое время дороже, чем время других. Даже если сотрудник выполняет задачу в 5 раз медленнее, чем это сделали бы вы, помните: ваше время дороже в 50 раз. Дождаться выполнения задания от работника в любом случае будет выгоднее. 9. Наймите помощника – пусть он делает за вас все, что только сможет. Делегируя ему рутинные задачи, вы освобождаете для себя огромное количество рабочего времени. 10. Безжалостно завершайте неважные для ваших целей циклы действий. [URL='https://nenormaforum.com/posts/681960/']Что такое технология и для чего она нужна бизнесу[/URL] Для контроля за соблюдением технологии (который должна осуществлять служба контроля качества) необходим список тех параметров, которые надо еженедельно отслеживать. Важно, чтобы он был максимально простым и понятным. Например: отдел продаж заключает только стандартные договоры, в магазине покупателю всегда предлагают упаковать товар и т. д. [URL='https://nenormaforum.com/posts/681964/']Обязанности владельца компании: чем вы на самом деле должны заниматься[/URL] Основная функция владельца – создание идеологии компании и обозначение целей. Основные функции директора компании: реализовывать стратегические задачи владельца; координировать деятельность подразделений. инспектировать деятельности компании; назначать заместителей ;решать оперативные проблемы, с которыми не справляются руководители подразделений; отвечать за прибыль компании и ее жизнеспособность. Что делать владельцу, если нет директора: Операционная деятельность поручается руководителям, которых нужно взращивать внутри компании. [URL='https://nenormaforum.com/posts/681966/']Как наругать, но не обидеть: управление персоналом[/URL] Очень часто, когда необходимо делать замечания или корректировать, руководители допускают ошибку 一 они критикуют не продукт, а самого человека. Это приводит к тому, что его самооценка сотрудника снижается, он падает духом и производит еще меньше. Нужно сделать так, чтобы у сотрудника сохранялось желание производить, но в тоже время сотрудник понимал, что его результат не устраивает руководителя. Например: “[I]Ты 一 опытный продавец и у тебя за плечами немало успешных сделок. Твоя работа очень ценна для компании и мы рассчитываем на тебя. Эта сделка 一 полный провал, вместо того, чтобы получить контракт, мы потеряли клиента. Этот результат твоей работы никуда не годится и я ожидаю от тебя, что больше никогда ты не допустишь такого. Твой опыт и знания ценны для компании, но в данном случае ты не произвел продукт, тебе необходимо найти способ, как ты это исправишь. Ты вполне способен это сделать![/I]” [URL='https://nenormaforum.com/posts/681971/']Модель вестинга: распределение долей в бизнесе без конфликтов[/URL] [B]Что такое модель вестинга?[/B] Это договоренность с партнером о вызревании долей. Допустим, вы решили делить прибыль 50 на 50. С уверенностью могу сказать, что это адское соотношение — никогда так не делайте. Но, чтобы упростить модель, предположим, что вы пошли на это и решили, что доли будут вызревать, например, 3 года — 6 спринтов по полгода. Через 6 месяцев встречаетесь с партнером и видите, что сделано все запланированное, поэтому договариваетесь о дальнейшем вызревании долей. Все очень просто: через 6 месяцев вызревает 1/6 доли от его 50% в бизнесе, через год — 1/3 доли и так далее. Ну то есть через пол года каждому по 10% [URL='https://nenormaforum.com/posts/681976/']Рабочее расписание руководителя[/URL] [LIST][*]Утренняя инспекция — проверить как выглядит деятельность, присутствие на рабочих местах, положение дел, настроение.[/LIST] [LIST][*]Составление плана на день (в плане нужно учесть все имеющиеся проекты, проверить календарь работы, просмотреть список дел, просмотреть копии распоряжений на исполнении, планы на неделю и на месяц) и согласовать задачи на день между собой и установить для каждой время исполнения.[/LIST] [LIST][*]Координация подчиненных. Во время координации проверка выполненных задач прошедшего дня, согласование планов на день (3 основных вопроса: что вчера было запланировано, что было выполнено, какие задачи будут выполнены сегодня). Помогает сформулировать и прояснить задачи, правильно расставить приоритеты. Если нужно — коррекция собственного плана.[/LIST] [LIST][*]Координация у руководителя. Доклад о выполнении задач прошлого дня, ход выполнения плана на неделю. Коррекция своего плана если необходимо.[/LIST] [LIST][*]Утренняя работа с коммуникацией (послания, почта, запросы, доклады об исполнении).[/LIST] [LIST][*]Выполнение задач плана на день. Это занимает большую часть рабочего дня.[/LIST] [LIST][*]Промежуточный (в течение дня) контроль выполнения задач подчиненными и при необходимости — корректировка планов.[/LIST] [LIST][*]Инспекция подчиненных (степень загруженности, рабочая обстановка, выполнение задач). Ежедневно руководитель тратит 1,5-2 часа на проведение инспекций и наблюдение за работой своих сотрудников.[/LIST] [LIST][*]Вечерняя работа с коммуникацией (послания, почта, запросы, доклады об исполнении).[/LIST] [LIST][*]Проверка статистик подчиненных за день, заполнение бланков собственных ежедневных статистик (в зависимости от уровня руководителя).[/LIST] [LIST][*]Вечерний анализ результатов рабочего дня, составление предварительного списка задач на следующий день, список будет использован для планирования на следующий день.[/LIST] [URL='https://nenormaforum.com/posts/681978/']Преимущества управленцев — мужчин и женщин[/URL] Главная ловушка, которая подстерегает женщину-руководителя, — это опасность в своих манерах и образе действий уподобиться мужчине. Особенно этот соблазн велик, если ее кумиром в управлении является сильный мужчина. Пытаясь играть нехарактерную для нее роль, возможно, она и добьется результатов в управлении, но утратит себя. Для женщин-директоров важны сближающие коллектив корпоративные праздники, для них имеет значение личная жизнь подчиненных, они искренне радуются проявлению гармонии. Женщина-руководитель добивается исполнительности и преданности через доверие и понимание. Такие топ-менеджеры часто создают прекрасные сервисные компании и распространяют соответствующую культуру отношений как на сотрудников, так и на клиентов. По этой причине даме, даже если она является руководителем, стоит всегда оставаться женщиной. Ее естественный стиль управления будет принципиально отличаться от мужского. [URL='https://nenormaforum.com/posts/681981/']Секрет планирования: как заставить планы работать[/URL] планирование не бывает в голове Необходимо обязательно записать план, также к каждому пункту задач укажите время его выполнения. Люди при составлении плана нередко вносят больше задач, чем могут выполнить, и терпят провал. Чтобы этого избежать, на первом этапе планирования нужно учитывать рутину и этапы. [URL='https://nenormaforum.com/posts/681984/']Страхи предпринимателя: как с ними справляться[/URL] Главный страх связан с тем, что бизнес первый. Это риски, неуверенность в себе. "Мне помогает простая идея. Она заключается в том, что владелец бизнеса и основатель компании — это профессиональная деятельность. Это твоя работа, то есть ты человек, который ведёт свою компанию вперёд, и, если ты останавливаешься, всё останавливается. Это так, как если бы вы нанимали какого-нибудь токаря или фрезеровщика с опытом, со стажем, шестого разряда, давали ему какой-нибудь чертёж, заготовки и говорили: «Дружище, Васенька, пожалуйста, давай сделаем эту работу», а он бы отвечал: «Вы знаете, у меня есть страх, что у меня не получится, возможно, я сделаю брак. Я могу испортить эту заготовку, резец соскочит или ещё что-то»." [URL='https://nenormaforum.com/posts/681992/']Как наладить систему координаций в компании[/URL] "Мы проводим ежедневные координации в каждом отделе. Они короткие, занимают 20–30 минут, каждый делает отчёт за вчера и озвучивает план на сегодня. Это и есть первый тип координаций — совет по управлению. Вторым типом являются советы по координации, на которых собираются сотрудники, не находящиеся в прямом подчинении. Данные советы проводятся для координации действий сотрудников, занимающих различные должности, сотрудников разных подразделений." [URL='https://nenormaforum.com/posts/681995/']5 запретных идей для начинающих предпринимателей[/URL] [B]Идея №1. «Нужно всё обдумать и быть на 100% уверенным, что всё получится»[/B] Я видел множество гениальных идей, которые могли бы выстрелить, но молодые предприниматели их просто боятся реализовывать. В результате их идеи присваивают другие, более рисковые люди, или они вовсе теряет свою актуальность. [B]Идея №2. «Я только начинаю бизнес, зачем мне бизнес-модель и организация?»[/B] Обычно считают чистую прибыль и забывают учесть расходы на рекламу, обеспечение и заработную плату. [B]Идея №3. «Мне нужно найти партнёров, чтобы открыть бизнес. Что я сам смогу-то?»[/B] [B]Идея № 5. «У нас мало денег, поэтому мы не будем тратиться на маркетинг»[/B] Недооценка маркетинга погубила немало хороших бизнесов. Некоторые до сих пор думают, что арендовать склад, забить его товаром и рассказать об этом друзьям будет достаточно. Но нет, в эпоху интернета нужно тратить деньги на маркетинг, чтобы достучаться до своего потребителя. [URL='https://nenormaforum.com/posts/682001/']3 вызова при развитии бизнеса, с которыми сталкивается каждый предприниматель[/URL] [B]Первый вызов[/B] Происходит резкий рост в количестве клиентов, который приводит к тому, что компании, с должным качеством, соблюдая протоколы и стандарты, уже не способны обслужить правильно всех клиентов. Это огромная проблема. Так погибает очень много хороших стартапов. В этой ситуации нельзя жертвовать качеством, надо либо нанимать больше людей, либо создавать очередь, все честно объяснять. [B]Второй вызов[/B] Организационный беспорядок — это второй вызов для предпринимателей. При быстром росте компании бизнес увеличился, нужно больше людей, и вдруг оказывается, что нет команды руководителей или они попросту не в состоянии справиться с управлением. В это время сотрудники начинают валять дурака, работают неэффективно, поэтому эффективность сильно падает, несмотря на рост количества персонала, и вся модель начинает рассыпаться. Нужно понять, что больше невозможно управлять по-старому, ручным методом, а нужны определённые инструменты- измерении результатов, должностных инструкциях, обязанностях руководителей, обучении сотрудников, формализации многих процессов и пр. [B]Третий вызов[/B] То, что работало для локального магазина, перестаёт работать, когда он увеличивается в 5 раз. Нужны новая стратегия, цели, маркетинг, стандарты и т. д. [URL='https://nenormaforum.com/posts/682007/']Как вернуть недовольного клиента и стоит ли это делать?[/URL] Этап №1. Найти момент нарушения обмена. Для этого нужно опросить клиентов, которые не вернулись в компанию, на предмет удовлетворённости товаром, сервисом и т. д. Этап №2. При обнаруженном отклонении признать нарушение. Просто признайте ошибку, которую допустили. Вам это может казаться мелочью, а для потребителя — быть последней каплей. Этап №3. Восстановить обмен. Спросите, как можете исправить ситуацию, или же предложите клиенту свои варианты. Этап №4. Соблюсти письменные условия восстановления обмена. Чтобы не наступать на те же грабли в сотый раз, опишите всю ситуацию на бумаге, ознакомьте с ней сотрудников. Приложите усилия, чтобы она больше никогда не возникала. [URL='https://nenormaforum.com/posts/682014/']5 шагов, которые помогут избежать разногласий между совладельцами[/URL] [B]1. Изначально определить постановщика целей.[/B] Владелец как постановщик целей должен видеть всю деятельность компании в целом, определять направление развития, оценивать общую ситуацию. Его совладелец и руководители в это время находятся на «линии фронта» и выжимают из компании максимум результатов. [B]2. Распределить области ответственности между совладельцами.[/B] (на бумаге) [B]3. Определиться с процентом денежного вознаграждения от прибыли компании.[/B] [B]4. Составить и подписать (на бумаге, а не в голове!) письменное соглашение между всеми совладельцами.[/B] Прописано, кто является постановщиком целей, а также другие менее приятные, но важные условия: условия прекращения сотрудничества, наследование в случае смерти и всё такое. [B]5. Добиваться выполнения описанных в соглашении функций.[/B] [URL='https://nenormaforum.com/posts/682016/']7 шагов, как разработать стратегию компании[/URL] Обновление формулировок целей и замыслов компании Составление идеальной картины компании Обнаружение ситуации и настоящего «почему» (надо найти отклонения от идеальной картины) Формирование замысла плана (идеи) Составление стратегического плана (Хороший план включает обязательно описание «почему», замысел плана, конкретные цели, ответы на все естественные вопросы, которые будут возникать у руководителей при изучении плана и список программ для реализации плана ) Составление программ (Программа — последовательность задач. У каждой из задач есть исполнитель и срок выполнения. Это позволяет превратить план в точную последовательность относительно коротких действий. У каждой программы есть ответственный.) Контроль исполнения программ [/QUOTE]
Вставить цитаты…
Проверка
Ответить
Главная
Форумы
Бесплатная помощь Команды Форума
Уроки по нашему методу
Класс для занятий ЛераКря
