Вы используете устаревший браузер. Этот и другие сайты могут отображаться в нём некорректно. Вам необходимо обновить браузер или попробовать использовать другой.
Нужно пояснять правильно, косвенно, чтобы он пришел к этому сам
Ведь если он действительно употребляет и сам к этому придет, он осознает и сам попросит помочь